İade ve Değişim Politikası

Genel Koşullar

Tüketici, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

• Ambalajı açılmış gıda takviyesi ürünler
• Kullanılmış, hijyen koşulları bozulmuş ürünler
• Kişiye özel hazırlanmış ürünler

Hasarlı veya Hatalı Ürün

Teslim aldığınız ürünün hasarlı veya hatalı olması durumunda en geç 24 saat içinde WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İnceleme sonrası değişim veya iade işlemi başlatılır.

İade Süreci

İade kabul edilen ürünlerde geri ödemeler, ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından makul süre içinde gerçekleştirilir.